예약(예약금
입금)후 여행을 취소할 경우 국내여행표준약관 제 13조의 소비자피해보상규정에 따라 아래의 비율로 취소료를 부과함을 양지하여
주시기 바랍니다.
(단, 선박결항으로 출발이 취소되는
경우에는 실비공제[셔틀버스or식대외]후 전액환불처리됩니다.)
*
예약완료(예약금입금) 후 취소시 : 총여행경비
중 5% 취소료 부과
* 여행출발
5~7일 전 취소시 : 총여행경비 중 90% 환불
* 여행출발
2~4일 전 취소시 : 총여행경비 중 80% 환불
* 여행출발 1일
전 취소시 : 총여행경비 중 70% 환불
* 여행출발 당일
취소시 : 총여행경비 중 50% 환불
※ 예약하신 상품의 취소와 변경은 업무시간중
전화로만 가능합니다.(근무시간외 취소,변경 처리불가)
(평일 : 오전
9:00 ~ 오후 18:00 / 토요일 : 오전 09:00 ~ 12:00 / 일요일, 공휴일 휴무)
※출발1일전 업무시간 이후 취소는 당일취소에
해당하며 , 여행당일 NO-SHOW 시 환불 불가능합니다.
여행예약시 필독사항
상기' 일정표는 기본적인 관광일정으로
현지 사정에 따라 관광순서는 다소 변경 될 수 있습니다.
- 관광 일정에 관한 순서는 변경될 수 있지만 예약된 관광일정은 모두 진행하니 걱정하지마세요~
- 현지 기상 및 상황에 따라 못하신 관광이 있을 경우 환불처리됩니다.
여객선사의 모객상황에 따라 여객선이 증편 될 경우 선박 입/출항
시간이 변경 될 수 있습니다.
- 본 상품은 여행계약 후에도 여객선사의 증편 또는 감편으로 인해 운항 일정이 변경 될 수 있으며,
최종 운항일정은 출발 5일전 확정드리며, 변경시 별도의 안내 전화를 드립니다.
여행일정 중 기상악화로 인한 일정 변경외 개인사정으로 일정변경시
차액금은 환불되지 않습니다.
- 예를들면, 2박3일일정으로 예약하셨으나 개인사정으로 1박2일로 일정변경시 차액금 환불되지 않습니다.
패키지 예약시 독도관광을 원하실 경우 반드시 미리 신청하셔야
합니다.
- 독도는 접안시설이 약해, 당일 기상상황에 따라 입도가부가 결정되며 입도되지않을 경우 선회관광합니다.
- 입도가 됬을 경우, 경비대쪽으로 올라갈 수 없으며, 선착장 주변 30분정도 관광합니다.
배멀미로 인한 멀미약을 드실 경우 붙이는 약은 3시간 전에~ 마시는
약은 1시간 전에 복용하시는 것이
좋습니다.
예약금은 1인당 10만원 예약하신 날부터 익일(24시간)이내
본인이름으로 입금하세요. - 나머지 잔금은 여행출발 5일전 완납 부탁드립니다.
온라인 또는
전화로 예약완료 하신 경우, 위의 사항을 동의하신 것으로 예약이 성립되오니, 이점 유의하여
주시기 바랍니다.
섬여행 관련 주의사항
도서지방의 숙소와 편의시설은 육지에 비해
많이 열악한 관계로 고객님의 협조와 양해가 필요합니다.
- 숙박시설 이용시 수건과 비누는 제공되오나, 그외 기타 개별적인 세면도구는 준비해주세요~
갑작스런 기상악화[천재지변등]으로 인한 선박 결항으로 일정이
변동될 경우 :
- 출발전 : 풍랑주의보발효 등의 이유로 결항확정시 전화로 안내드리며, 전액환불 또는 날짜변경됩니다.
- 출발후 : 묵호/포항 도착후 선박결항으로 여행이 불가능할 경우 실비공제 후 전액환불됩니다.
- 체류중 : 울릉도 도착후 기상악화로 울릉도 내 체류기간이 연장 될 경우 - 연장되는 울릉도에서의 숙식료는 고객 개인이
부담하셔야 합니다.
울릉도서 선박 결항으로 인해 일정이 연장 될 시 울릉도 출항순서는
예약된 울릉도 출항일자 순서에 따릅니다.
- 예를들어 10/30 울릉?묵호발 여객선이 10:30, 17:00, 17:30 - 총3대 예정이였는데, 기상악화로 모두
통제되었을 경우 출항재개되면
[10:30예약자]-1순위, [17:00]-2순위, [17:30]-3순위 형태로 순서가 정해집니다.
